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共203篇营销管理内训课程内训课程排序
课程名称
培训费用 培训时长 培训讲师 讲师地址 人气
会员管理与售后电话回访 20000元/天 2天 赵美洪 广州 1834
呼叫中心阳光心态、沟通技巧、投诉处理提升培训 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 1834
场景化服务投诉应对话术编制提升培训 14000元/天 2天 梁艺泷 广州 1823
商业银行客户开发与维护 16000元/天 1天 燕晓松 广州 1808
如何唤醒睡眠客户 16000元/天 1天 燕晓松 广州 1811
360°完美客户关系---不同情境下商务礼仪的应用 16000元/天 1天 胡爽姿 广州 1950
《让投诉客户满意而归 ——客户投诉心理与投诉处理能力提升》2021(林瑜老师) 15000元/天 2天 林瑜 广州 1824
《提供出色的服务》2021(林瑜老师) 15000元/天 2天 林瑜 广州 1822
客户关系管理课程 22000元/天 2天 李俊 广州 1806
客户经理完胜赢单的职业化形象解决方案 15000元/天 1天 陈雪梅 广州 1794
服务到位,宾客至归的规范化服务礼仪 15000元/天 2天 陈雪梅 广州 1811
京东客服中心呼入式营销实战技能提升 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 1831
政府热线《话务员亲和力培养》 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 1807
《政府热线满意度管理》 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 1806
声音就是形象--话务员发声训练及嗓音保护 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 1827
客服沟通技能提升 22000元/天 1天 舒冰冰 广州 1804
服务与投诉抱怨规范话术设计 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 1825
电话客服服务规范与服务技能提升 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 1839
装维经理服务规范与随销技能提升 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 1933
VIP客户维系保有及异网策反 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 1824
客户服务满意度管理 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 1814
听得到的微笑 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 1814
提升服务界面的客户感知 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 1813
钻石话务员亲和力培养 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 1825
客户投诉处理技能提升 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 1846
客户维系与邀约召回营销技能提升 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 1809
《呼叫中心满意度管理》 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 1804
柜面客户投诉的高效处理 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 1813
标杆房地产开发全周期客户满意度管理 18000元/天 2天 李峰 广州 1836
动心服务、赢心沟通 客户服务效能提升 16000元/天 2天 胡爽姿 广州 1849
海底捞的服务密码 20000元/天 1天 高定基 广州 1804
在线服务体系管理 16000元/天 2天 孙平 广州 1822
银行网点服务质量管理 电话咨询 2天 陈瑜 广州 1795
银行网点厅堂销售与服务技巧 电话咨询 2天 陈瑜 广州 1804
网点卓越服务 电话咨询 2天 陈瑜 广州 1801
净推荐值(NPS)金牌课程 25000元/天 1天 程家龙 广州 1808
“能做会教善运营” ——成为卓然出众的服务营销管理者 25000元/天 2天 程家龙 广州 1811
深度服务营销 25000元/天 2天 程家龙 广州 1802
《客户需求的挖掘、分析、引导和转化》 ——客户为什么接受或不接受产品?原因是什么?如何转化客户? 16000元/天 2天 季猛 广州 1807
展现营业厅魅力服务的礼仪 12000元/天 2天 祝文婷 广州 1807
星级酒店服务礼仪 12000元/天 2天 祝文婷 广州 1809
银行厅堂温暖服务礼仪 12000元/天 2天 祝文婷 广州 1807
银行网点主动服务技能提升 电话咨询 2天 唐小婉 广州 1804
客户满意度和服务提升理论与实战 25000元/天 2天 程家龙 广州 1806
投诉处理方法培训课程 25000元/天 2天 程家龙 广州 1803
构建卓越的客户服务管理体系 25000元/天 2天 程家龙 广州 1805
优质高效的客户服务技巧提升训练 25000元/天 2天 程家龙 广州 1821
实体门店服务礼仪 15000元/天 2天 劳慧明 广州 1792
关注客户体验的银行服务 14000元/天 2天 李冰 广州 1827
中高层管理技术提升之金牌销售与服务 18000元/天 2天 陈秋戈 广州 1792
门店服务礼仪 电话咨询 1天 曾淑静 广州 1810
从投诉到忠诚的客户服务技巧训练 12000元/天 2天 高菲 广州 1803
电力抄表员卓越服务技能提升训练 12000元/天 2天 高菲 广州 1794
电力企业员工服务礼仪 12000元/天 2天 高菲 广州 1799
呼叫中心满意度管理 12000元/天 2天 高菲 广州 1830
大客户经理服务满意度提升 12000元/天 2天 高菲 广州 1803
转怒为喜——客户投诉处理技巧 12000元/天 2天 高菲 广州 1920
电力网格化——营销服务人员技能提升 12000元/天 2天 高菲 广州 1803
服务明星——优质服务技能提升 12000元/天 2天 高菲 广州 1839
优秀前台的智慧宝典 电话咨询 1天 李华丽 广州 1814
客户服务专业技能技巧-构建亲和力 22000元/天 2天 盖烈夫 广州 1809
VIP贵宾接待服务礼仪 16000元/天 2天 胡爽姿 广州 1858
房企客户关系管理及满意度提升体系构建 22000元/天 2天 刘磊 广州 1807
移动营业厅:关注客户体验的优质服务 电话咨询 2天 曾淑静 广州 1811
感动服务 赢在运营——某银行“零售+服务”转型培训(运营篇1) 电话咨询 1天 蔡冰 广州 1806
商业银行服务营销流程再造剖析 14000元/天 2天 李冰 广州 1829
商业银行转型时期的优质服务与营销管理 14000元/天 2天 李冰 广州 1812
银行营业网点服务及营销提升 14000元/天 2天 李冰 广州 1800
全场景式物业服务礼仪 12000元/天 2天 马诗敏 广州 1804
营业厅短板提升与细节管理 15000元/天 1天 林瑜 广州 1812
营业厅服务礼仪与服务规范 15000元/天 2天 林瑜 广州 1803
双效提升——新型营业厅运营管理 15000元/天 1天 林瑜 广州 1821
《(供电局)员工综合服务素质提升》(电网企业版) 15000元/天 1天 林瑜 广州 1806
互联网+家庭宽带服务能力提升 15000元/天 1天 林瑜 广州 1813
医务人员服务礼仪与服务意识提升 电话咨询 2天 唐小婉 广州 1815
从心出发的优质客户服务技巧 15000元/天 2天 魏承承 广州 1803
以服务的方式 展现窗口接待礼仪 12000元/天 2天 马诗敏 广州 1810
引导式客户抱怨投诉处理实战训练 16000元/天 1天 胡爽姿 广州 1844
营业厅触点服务礼仪实训 电话咨询 1天 郑乔心 广州 1804
班组长服务意识与沟通技能训练 18000元/天 2天 隋海燕 广州 1798
服务技能与服务沟通修练 18000元/天 2天 隋海燕 广州 1796
(内训)MOT-客户服务关键时刻 25000元/天 2天 程家龙 广州 1803
引导式客户服务投诉处理技巧 16000元/天 2天 胡爽姿 广州 1859
内部客户服务—服务思维与主动沟通 25000元/天 2天 程家龙 广州 1806
新时代、新风貌、新服务——电网公司营销服务人员服务意识与投诉管控能力提升 15000元/天 2天 林瑜 广州 1809
口碑为王——营业厅服务能力提升2019 15000元/天 2天 林瑜 广州 1800
迈向服务新时代——服务沟通与投诉处理能力提升 15000元/天 2天 林瑜 广州 1821
《银行优质服务礼仪》 16000元/天 2天 唐黛琳 广州 1798
酒店商务服务礼仪 16000元/天 2天 唐黛琳 广州 1794
大堂经理服务礼仪与服务规范 16000元/天 2天 唐黛琳 广州 1829
房地产客户沟通与投诉应对策略 22000元/天 2天 刘磊 广州 1809
商业银行员工服务品质及道德素养提升 电话咨询 2天 汤红 广州 1797
卓越的创新服务技巧与投诉处理方法 25000元/天 1天 程家龙 广州 1803
好服务是精心策划和磨练出来的 25000元/天 2天 程家龙 广州 1825
大堂经理服务营销能力提升训练 12720元/天 2天 刘媛媛 广州 1816
银行服务规范与营销技能提升 12720元/天 2天 刘媛媛 广州 1809
银行员工服务礼仪与情绪管理 12000元/天 2天 李春蓉 广州 1795
敲开快乐工作的大门——银行人员服务营销实战术 12000元/天 2天 李春蓉 广州 1794
《酒店旅游服务礼仪》 16000元/天 2天 唐黛琳 广州 1806
五星级服务礼仪与服务技巧训练 18000元/天 2天 隋海燕 广州 1794
客户关系建立与维护管理 22000元/天 1天 李俊 广州 1824
如何在过度竞争市场保持客户满意度 14000元/天 2天 朱清心 广州 1804
服务营销技能提升 16000元/天 2天 胡爽姿 广州 1793
银行网点标准化服务与营销技巧提升 12720元/天 2天 刘媛媛 广州 1784
打造金牌银行卓越服务 12720元/天 2天 刘媛媛 广州 1783
银行客户满意度提升训练 18000元/天 2天 冯文 广州 1804
柜员服务礼仪与技巧 10000元/天 2天 侯飞娅 广州 1795
关系营销-中国式客情关系的建立与维护 22000元/天 2天 李俊 广州 1856
房地产客户全生命周期关键触点(MOT)管理 25000元/天 2天 赵太宇 广州 1932
卓越的客户服务管理技能 10000元/天 2天 侯飞娅 广州 1797
创新2+2《卓越服务技巧培训》 12000元/天 2天 高菲 广州 1795
专营店喜悦接待销售流程 14000元/天 2天 辛长安 广州 1797
《装维服务沟通与随销技能提升》(2019) 15000元/天 2天 林瑜 广州 1899
酒店客户服务技巧培训 16000元/天 2天 胡爽姿 广州 1805
流量业务投诉处理实战技巧 20000元/天 2天 梁宇亮 广州 1791
标杆网点银行服务魅力打造培训 12720元/天 2天 刘媛媛 广州 1792
财富管理卓越客户关系管理 电话咨询 2天 张轶 广州 1802
高端客户心理分析与营销应用 电话咨询 2天 朱晓青 广州 1792
邀约有道——存量客户心理分析及电话营销技巧 电话咨询 2天 朱晓青 广州 1790
理财客户经营与维护提升技巧 电话咨询 2天 朱晓青 广州 1818
合规管理与银行业消费者权益保护 电话咨询 1天 蔡冰 广州 2010
营业厅销售服务 14000元/天 2天 吕江 广州 1796
房地产客户全生命周期关键触点(MOT)管理 25000元/天 2天 赵太宇 广州 1823
餐饮服务意识和销售技巧培训 16000元/天 2天 唐黛琳 广州 1801
运筹帷幄决胜千里——客户管理与沟通全攻略 11000元/天 1天 倪军 广州 1806
中国邮政的互联网 16000元/天 2天 陆喜梅 广州 1790
互联网环境下政企客户销售与关系维护 16000元/天 2天 陆喜梅 广州 1789
《宽带客户满意度提升》 14000元/天 2天 潘岩 广州 1794
一线客服服务沟通技能提升 14000元/天 2天 潘岩 广州 1799
提升服务界面的客户感知 14000元/天 2天 潘岩 广州 1796
《钻石话务员亲和力培养》 14000元/天 2天 潘岩 广州 1808
互联网+时代下客户优质服务营销能力提升 14000元/天 2天 潘岩 广州 1803
客户服务意识建立和服务技能提升培训 14000元/天 2天 潘岩 广州 1791
客服中心卓越服务技巧修炼 14000元/天 2天 潘岩 广州 1807
移动互联网时代下客户维系与营销脚本设计实战训练营 14000元/天 2天 潘岩 广州 1797
阳光心态下的优质服务技巧培训 14000元/天 2天 潘岩 广州 1807
招商银行:客户服务满意度提升 16000元/天 3天 陈毓慧 广州 1808
综合柜员:优质服务营销、VIP客户接待技巧 16000元/天 3天 陈毓慧 广州 1818
银行中年员工岗位综合技能提升训练 16000元/天 3天 陈毓慧 广州 1800
银行新员工的服务规范与职业素养 16000元/天 3天 陈毓慧 广州 1798
银行网点值班经理:网点现场服务管理 16000元/天 3天 陈毓慧 广州 1835
银行对公柜员:优质服务沟通礼仪与产品营销技巧 16000元/天 3天 陈毓慧 广州 1793
《银行营业网点服务系列》课程大纲 16000元/天 3天 陈毓慧 广州 1790
农商行:沟通、投诉处理、异议处理课程 16000元/天 2天 陈毓慧 广州 1843
银行高净值客户营销技能提升 14000元/天 2天 陈晋宏 广州 1804
银行存量客户盘活及维护技能训练 14000元/天 2天 陈晋宏 广州 1813
卓越客户服务礼仪与基础销售沟通技巧 15000元/天 2天 兰洁 广州 1796
职场沟通与金牌服务技能提升 15000元/天 2天 兰洁 广州 1825
商务公关接待礼仪及大型营销活动策划 15000元/天 2天 兰洁 广州 1798
服务营销与投诉处理 15000元/天 2天 兰洁 广州 1804
《服务礼仪与声誉危机应对技能提升》课程大纲 15000元/天 2天 兰洁 广州 1838
银行营业经理网店服务管理与投诉处理 15000元/天 2天 兰洁 广州 1788
大堂经理厅堂管理与营销服务技能提升 15000元/天 2天 兰洁 广州 1789
“一线万金”——电话经理服务营销实战提升班培训 12000元/天 2天 高菲 广州 1815
变投诉为金的卓越客户服务能力提升课程. 12000元/天 2天 高菲 广州 1788
电力营业厅:优质服务特训营 12000元/天 2天 高菲 广州 1792
电力:收费员高效工作与优质服务技巧 12000元/天 2天 高菲 广州 1798
95598电话服务之“亲和力”打造 12000元/天 2天 高菲 广州 1823
电力营销窗口优质服务技巧提升培训 12000元/天 2天 高菲 广州 1849
B2B电商客户关系管理 16000元/天 2天 季猛 广州 1810
《服务营销与投诉过程中的消费者心理学》 15000元/天 2天 兰洁 广州 1803
《客户抱怨投诉处理礼仪与技巧》 15000元/天 2天 兰洁 广州 1799
客户关系建立与维护管理 22000元/天 2天 李俊 广州 1814
新时期客户关系管控及客户服务体系建立——让您的客户由满意走向忠诚 14000元/天 2天 吕江 广州 1796
标准化服务管理 18000元/天 2天 谢嘉凌 广州 1824
卓越的客户服务 18000元/天 2天 王晓慧 广州 1806
赢在过程_大客户营销及漏斗法潜在客户管理体系 电话咨询 2天 卞维林 广州 1804
优质服务的技能训练 16000元/天 1天 胡爽姿 广州 1802
《鞋服业品牌招商人员职业化技能训练》 14000元/天 2天 吕江 广州 1816
《银行“两扫五进”外拓营销训练营》课程大纲 10000元/天 5天 张朝强 广州 1829
如何有效服务难缠客户——圆满解决客户的要求 18000元/天 2天 王晓慧 广州 1813
呼叫中心管理实战训练 16000元/天 1天 林翰芳 广州 1828
银行网点卓越客户服务 15000元/天 2天 兰洁 广州 1800
精益化活动营销策划 30000元/天 2天 王子璐 广州 1816
商业银行对公业务客户经理培训 25000元/天 2天 蓝裕平 广州 1810
客服代表综合技能提升 14000元/天 2天 潘岩 广州 1790
企业行政人员服务接待礼仪规范实操 电话咨询 1天 王晓莉 广州 1791
银行大堂经理服务技巧提升 16000元/天 2天 卢芳 广州 1799
用心留客客心留——卓越服务礼仪与服务意识培训 电话咨询 1天 黄兰 广州 1797
金融服务方案竞争决胜的六大差异化优势 14000元/天 2天 梁启明 广州 1810
话务员发声训练及嗓音保护 22000元/天 2天 舒冰冰 广州 1812
大堂经理客户识别与分流服务技能提升 15000元/天 2天 兰洁 广州 1798
服务变革力 30000元/天 2天 王力子 广州 1802
高绩效银行客户经理营销能力综合提升 10000元/天 4天 张朝强 广州 1812
服务促营销----银行网点服务营销提升训练 10000元/天 2天 张朝强 广州 1803
客户经理综合营销(三综合) 电话咨询 8天 陈瑜 广州 1793
公司客户经理中级营销 电话咨询 2天 陈瑜 广州 1810
柜员:优质服务沟通礼仪与产品营销技巧 16000元/天 2天 陈毓慧 广州 1813
追求卓越的服务 22000元/天 2天 李广伟 广州 1814
存量客户经理客户维系营销技能提升 14000元/天 2天 潘岩 广州 1791
客户经理维系营销技能提升 14000元/天 2天 潘岩 广州 1788
卓越客户服务 16000元/天 2天 卢芳 广州 1795
服务促营销--银行网点服务营销提升训练 10000元/天 2天 张朝强 广州 1797
客户经理异网客户挖掘能力培养 12000元/天 2天 高菲 广州 1825
抢修师傅:优质服务特训营 12000元/天 2天 高菲 广州 1806
呼叫中心电话电话投诉处理技巧和亲和力训练 16000元/天 2天 甘明 广州 1800
服务营销技能提升 电话咨询 1天 李羿锋 广州 1806
打造终端种子部队课程 35000元/天 2天 余杰奇 广州 1800
精准服务营销训练营 14000元/天 2天 杨绍兵 广州 1805
服务营销百分百 电话咨询 2天 李羿锋 广州 1836


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